Zuordnung
Regeln gezielt aktivieren
Regeln lassen sich den verbundenen Konten zuordnen. So kann jedes Markenprofil eigene Grenzen und Ausnahmen erhalten.
Für Facebook Pages
Facebook-Kommentare verbergen, ohne die Kontrolle abzugeben.
Doorman nimmt neue Page-Kommentare über Meta entgegen, prüft deine HIDE- und EXEMPT-Regeln und trennt klare Verstöße von Fällen, die dein Team sehen sollte.
Page-Ablauf · DemoProduktablauf
01PageKommentar empfangen
02RegelsetAktive Regeln
03ErgebnisGrenzfall
04QueueZur Prüfung
verbergenprüfensichtbar
- Facebook Pages
- Regeln pro Konto
- Review Queue
- Verbergen statt Löschen
01Page-Moderation
Ein Regelwerk für wiederkehrende Kommentararbeit.
Doorman ordnet Kommentare nachvollziehbar ein, ohne jede Entscheidung als eindeutig auszugeben. Das hält die Automatisierung nützlich und überprüfbar.
Ergebnis
Drei statt zwei Zustände
Neben sichtbar und verborgen gibt es einen Review-Zustand für Kommentare, die nicht eindeutig entschieden werden sollten.
Übersicht
Mehrere Pages verwalten
Tarifabhängig lassen sich mehrere verbundene Accounts in Workspaces organisieren und getrennt bearbeiten.
Wiederherstellung
Fehlentscheidungen korrigieren
Ein verborgener Facebook-Kommentar kann aus Doorman heraus wieder sichtbar gemacht werden.
02So funktioniert es
Von Meta bis in deine Review Queue.
Die Page-Verbindung, deine Regeln und die Bearbeitung von Grenzfällen bleiben als getrennte Schritte verständlich.
- 01
Facebook Page verbinden
Wähle im Meta-Anmeldeprozess eine Page aus, für die du die notwendigen Berechtigungen besitzt.
- 02
Moderationsregeln festlegen
Beschreibe unerwünschte Inhalte und zulässige Ausnahmen in natürlicher Sprache.
- 03
Ergebnisse bearbeiten
Klare Verstöße werden entsprechend deiner Konfiguration verborgen; Grenzfälle warten auf eine Entscheidung.
03Klare Grenzen
Page-Zugriff mit einem konkreten Zweck.
Die Integration benötigt Berechtigungen, um Kommentare lesen und deren Sichtbarkeit verwalten zu können. Sie ist deshalb nicht als reiner Lesezugriff zu beschreiben.
Das übernimmt Doorman
- Neue Kommentare verbundener Pages empfangen
- Kommentare gegen das zugeordnete Regelwerk prüfen
- Klare Verstöße über Meta verbergen
- Ergebnisse und Grenzfälle im Workspace bündeln
Das bleibt bei deinem Team
- Pages und Berechtigungen auswählen
- Markenspezifische Regeln schreiben
- Review-Entscheidungen treffen
- Verbindungen in Meta widerrufen
04Fragen
Was die Facebook-Integration leistet.
Unterstützt Doorman persönliche Facebook-Profile?
Die Integration ist für verwaltete Facebook Pages ausgelegt, die sich über Meta mit den erforderlichen Berechtigungen verbinden lassen.
Kann ich für verschiedene Pages unterschiedliche Regeln verwenden?
Ja. Regeln können gezielt verbundenen Accounts zugeordnet werden. Die Anzahl verfügbarer Accounts und Workspaces richtet sich nach dem Tarif.
Kann mein Team einen verborgenen Kommentar wiederherstellen?
Ja. Das Verbergen ist eine reversible Moderationsaktion und kein endgültiges Löschen.
Wird die Page rund um die Uhr gescannt?
Doorman arbeitet primär mit Ereignissen, die Meta an den Webhook sendet. Ein pauschales Scan-Intervall oder eine garantierte Reaktionszeit wird nicht versprochen.
Eine Page verbinden. Regeln eindeutig machen.
Starte mit einem kleinen Regelset und behalte Grenzfälle im Blick, bevor du den Ablauf auf weitere Accounts ausweitest.
Free-Tarif startenDer Free-Tarif hat keinen Testzeitraum. Für die 14-tägige Pro-Testphase verlangt Stripe eine Zahlungsmethode.